نمایشگاه داخلی، سکوی پرتاب صادرات

چگونه از نمایشگاه داخلی به عنوان یک اهرم برای صادرات استفاده کنیم؟

تصویر امین شهریاری
امین شهریاری

تسهیلگر حوزه صادرات

تصویر رضوان صیامی
رضوان صیامی

مترجم و مدرس زبان روسی

📻 این مقاله را به صورت پادکست گوش کنید: 🎧

0️⃣مقدمه

روسیه

ضرب المثل روسی

———————

 

Чтобы торговать, не нужен порт. Достаточно открыть свой ум

“برای تجارت کردن، به بندر نیاز نیست. کافی است که ذهن(خِرَدَ)ت را باز کنی.”

فرصت‌های بزرگ معمولاً در دل اتفاقات ساده پنهان‌اند. نمایشگاه‌های داخلی، که در نگاه اول فقط محلی برای فروش یا معرفی محصول در بازار داخلی به نظر می‌رسند، در واقع می‌توانند به سکوی پرتاب قوی برای صادرات تبدیل شوند به شرط آنکه با دیدی هوشمندانه به این رویدادها نگاه کنیم، هر حضور در نمایشگاه داخلی می‌تواند همزمان دو هدف را محقق کند:

  1. تقویت برند در داخل کشور.
  2. ایجاد آمادگی برای ورود به بازارهای بین‌المللی.

در این مقاله می خواهیم به این پرسش پاسخ دهیم که :

  • چرا این پتانسیل وجود دارد؟
  • و چگونه میتوان از آن بهره برد؟
  • در پایان هم یک پیشنهاد عملی برای این کار ارائه میدهیم.

1️⃣چرا نمایشگاه داخلی میتواند اهرمی برای صادرات باشد؟

برای اینکه ببینیم چرا نمایشگاه داخلی این پتانسیل را دارد که به اهرمی برای صادرات تبدیل شود باید اول ببینیم چه چیزی در طی یک نمایشگاه تجاری رخ میدهد.

نمایشگاه یک میدان رقابت فشرده از نظر زمانی و چگالی افراد مرتبط با صنعت ما مانند: رقبا، مشتریان، مراجع رسمی و … است که همزمان و در کنار همدیگر به فعالیت مشغول میشوند. در طی این رقابت و فعالیت آگاهی ها و آمادگی هایی پیش می آید که برای صادرات مفید فایده خواهد بود به عبارت ساده تر ما میتوانیم با یک تیر دو نشان بزنیم، هم زیرساخت ها و آمادگی های لازم را در نمایشگاه کسب کنیم و هم از آنها در صادرات استفاده کنیم:

الف) ایجاد سیستم خودکار بازاریابی پیش از نمایشگاه:

یک شرکت‌کننده حرفه‌ای در نمایشگاه فقط در روز نمایشگاه بازاریابی نمی‌کند. او 3  تا 6 ماه قبل از شروع نمایشگاه یک سیستم بازاریابی منظم، دقیق و خودکار ایجاد می‌کند تا بتواند با کمترین هزینه (و گاهی حتی بدون هزینه) مشتریان احتمالی را برای بازدید آماده کند.

این سیستم شامل:

  • قالب‌ها و دستورالعمل‌های آماده
  • ابزارها و چک‌لیست‌های کاربردی
  • محتواهای از پیش طراحی‌شده و زمان بندی شده
  • و …

پس از ایجاد و استفاده این سیستم در نمایشگاه، همان ابزارها و محتواها با تغییرات جزئی قابل استفاده در مسیر صادرات نیز هستند.

ب) تولید محتوا و خوراک رسانه ای:

اگر حضورمان در یک نمایشگاه داخلی هوشمندانه و برنامه‌ریزی‌شده باشد، می‌توانیم عکس‌ها، ویدئوها و مصاحبه‌های هدفمند تولید کنیم که یک دارایی ماندگار است و نه تنها برای معرفی محصولات در همان نمایشگاه مفید هستند، بلکه تا ماه‌ها یا حتی سالها بعد می‌توان از آن‌ها در محتواهای صادراتی نیز استفاده کرد.

مثلاً:

  • یک ویدئوی کوتاه از غرفه و تعامل با بازدیدکنندگان می‌تواند در شبکه‌های اجتماعی یا ایمیل مارکتینگ به مشتریان خارجی ارسال شود.
  • عکس‌های حرفه‌ای محصولات و توضیح ویژگی‌ها، می‌تواند در کاتالوگ‌ها و بروشورهای صادراتی به کار برود.
  • یک مصاحبه کوتاه با مشتریان یا همکاران خارجی می‌تواند اعتماد بازارهای جدید را جلب کند.

به این ترتیب، محتوایی که در نمایشگاه تولید می‌کنیم، به یک منبع ارزشمند و چندمنظوره برای بازاریابی و صادرات تبدیل می‌شود. این کار باعث افزایش اثر گذاری محتواها و کاهش هزینه های تولید محتوا هم می شود.

ج) رزمایش مشترک کارکنان و مدیران:

نمایشگاه، یک رقابت فشرده و سنگین است که مسیر آن معمولاً 3  تا 6 ماه آماده‌سازی نیاز دارد، اما نتیجه آن طی سه روز برگزاری مشخص می‌شود. در این مسیر، کارکنان و مدیران با مسئولیت ها یا فشارهایی مواجه می‌شوند که شاید قبلاً تجربه نکرده‌اند.

می‌توان این تجربه را به رزمایش‌های نظامی تشبیه کرد: فرصتی برای هماهنگی تیمی بیشتر و بازتعریف شرح مسئولیت‌ها (نه صرفاً شرح وظایف) هر فرد. این تجربه به سازمان کمک می‌کند تا در مواجهه با فشارهای واقعی صادرات، سریع‌تر و مؤثرتر عمل کند.

هرچند حضور در نمایشگاه هم ممکن است هزینه‌بر باشد، اما عواقب این هزینه به مراتب کمتر از هزینه اشتباه در بازار صادراتی است. به عبارت ساده‌تر، نمایشگاه، آزمایشگاه شبیه سازی چالش هایی است که منجر به :

  • آموزش عملی تیم
  • هماهنگی بهتر بین واحدها
  • راه حل یابی فشارها و چالش‌هایی که احتمالاً مشابه آنها را در صادرات تحربه خواهیم کرد.

اگر مدیران و کارکنان شما آمادگی لازم برای حضور در بازار بین المللی را ندارند، بهتر است قبل از هر چیز آنها را بهبود ببخشید و یا حتی جایگزین کنید.

د) رقابت و شناسایی نقات قوت و ضعف:

یکی از فرصت‌های منحصربه‌فرد نمایشگاه‌ها، مشاهده مستقیم و زنده ساختار و اجزای داخلی کسب‌وکار رقبای خودمان است: پرسنل کلیدی، محصولات جدید، روند بازار، نحوه برخورد با مشتریان و… این فرصتی است که هیچ جای دیگری خارج از نمایشگاه قابل تجربه نیست.

این فرصت از سه جنبه، فرصت های بینظیر صادراتی ایجاد می‌کند:

  1. شناسایی و بهبود نقاط ضعف خود: با مشاهده نحوه عملکرد رقبای موفق، می‌توانیم کاستی‌های کسب‌وکار خود را پیدا کرده و آن‌ها را اصلاح کنیم.

مثال: فرض کنید رقیب شما در نمایشگاه از نرم‌افزار مدیریت سفارشات بسیار پیشرفته‌ای استفاده می‌کند که مشتریان به سرعت پاسخ می‌گیرد و رضایت بالایی دارند. شما متوجه می‌شوید که سیستم شما کند است و باعث نارضایتی مشتری می‌شود. با این بینش، می‌توانید سیستم سفارشات خود را ارتقا دهید و تجربه مشتری را بهبود ببخشید، قبل از اینکه به بازار صادراتی وارد شوید.

  1. تقویت نقاط قوت برای صادرات: ویژگی‌ها و مزایای رقابتی خود را شناسایی کرده و آن‌ها را به ارزش صادراتی ملموس تبدیل کنیم که برای مشتریان خارجی جذاب باشد.

مثال: محصول شما دارای ویژگی منحصر به فرد ضدخش است که رقیب ندارد. با تمرکز روی این ویژگی در غرفه نمایشگاه، می‌توانید آن را به ارزش صادراتی ملموس تبدیل کنید و در بروشورها، ویدئوها و نمونه‌های صادراتی به مشتریان خارجی نشان دهید که محصول شما در بازار رقابتی خاص است.

  1. شناسایی فرصت‌های بازار کمتر دیده‌شده: بخش‌هایی از بازار، محصولات یا خدماتی که رقیب کمتر به آن توجه کرده یا امکان ورود به آن را ندارد، می‌توانند هدف صادراتی ما شوند. این کار کپی کردن محصول یا خدمات ما توسط رقبا را دشوارتر می‌کند.

مثال: در نمایشگاه متوجه می‌شوید که رقیب بیشتر روی فروش به هتل‌ها و فروشگاه‌های بزرگ تمرکز دارد و بازار رستوران‌های کوچک یا فروشگاه‌های آنلاین را نادیده گرفته است. شما می‌توانید این بازار کمتر دیده‌شده را هدف بگیرید و سهم خود را در صادرات سریع‌تر افزایش دهید، در حالی که رقبا هنوز فرصت ورود به آن را ندارند.

2️⃣چگونه از پتانسیل یک نمایشگاه داخلی برای صادرات استفاده کنیم؟

اینکه چرا نمایشگاه پتانسیل تبدیل شدن به اهرم ما برای نمایشگاه را دارد را در قسمت قبلی بررسی کردیم. اما نکته مهم و کلیدی این است که:

لزوما هر حضوری در هر نمایشگاهی، سکوی پرتاب صادرات نیست!

فقط حضور هوشمندانه و برنامه‌ریزی‌شده می‌تواند نمایشگاه را به اهرمی واقعی برای صادرات تبدیل کند.

اما چکار کنیم که حضورمان در نمایشگاه هوشمندانه باشد؟

الف) انتخاب اهداف و نمایشگاه مناسب:

اولین گام در حضور هوشمندانه، انتخاب هدف مناسب از حضورمان در نمایشگاه است. تقریبا 15 هدف متفاوت و ده ها نمایشگاه متفاوت برای حضور ما وجود دارد که باید با هوشمندی تمام فقط یکی از آنها  را انتخاب کنیم. همه فعالیت های نمایشگاهی ما معطوف به انتخاب هدف ما از حضور در نمایشگاه است.

ب) آموزش کارکنان:

کارکنان ما مهمترین ویترین کسب و کار ما هستند. چه در نمایشگاه و چه در بازارهای بین المللی. باید سعی کنیم:

  • افراد مناسب را انتخاب کنیم
  • آموزش های لازم و کافی به آنها بدهیم
  • آنها را به ابزار و دستورالعمل های مناسب مسلح کنیم
  • به صورت دوره ای و مداوم نتیجه کار آنها را مانیتور کنیم
  • اصلاحات مورد نیاز را در سیستم اعمال کنیم.

ج) تهیه و استفاده از ابزارها و زیر ساخت های مورد نیاز:

برای اینکه در مسیر نمایشگاه هوشمندانه عمل کنیم باید کارکنان را به ابزارها و زیر ساخت هایی مجهز کنیم. از جمله آنها میتوان به چک لیست ها، شرح مسئولیت ها، سیستم های اتوماسیون و خودکار، وب سایت تعاملی، سیستم ایمیل مارکتینگ و … اشاره کرد. این که چگونه میتوانیم به این ابزارها دسترسی داشته باشیم را در پایان همین مقاله اشاره خواهیم کرد.

د) بازگشت سرمایه:

شاید تصور کنید باید برای حضور در نمایشگاه یک بودجه (که معمولا برای کسب و کارهای کوچک یا متوسط عدد قابل توجهی هم هست) تخصیص بدهیم و پس از نمایشگاه هم دیگر آن را فراموش کنیم. اما حضور شما در نمایشگاه فقط زمانی موفق بوده است که کل هزینه نمایشگاه خود را بواسطه سود حاصل از حضور در نمایشگاه پوشش دهید و حتی سود اضافی هم کسب کنید. این مفهوم بازگشت سرمایه در نمایشگاه تجاری نام دارد.

در واقع زمانی حضور شما هوشمندانه بوده که با حرکت های هوشمندانه با کمترین هزینه (یا در حالت خوشبینانه تر حتی با کسب سود) هم در نمایشگاه شرکت کنید و هم برای صادرات آماده شده باشید.

3️⃣پیشنهاد عملی

  • حضور در نمایشگاه داخلی برای همه کسب‌وکارها یکسان نتیجه نمی‌دهد. گاهی این مسیر می‌تواند سکوی پرتاب صادرات باشد، و گاهی تنها هزینه‌ای بی‌ثمر. اگر می‌خواهید بدانید آیا نمایشگاه داخلی واقعاً می‌تواند برای کسب‌وکار شما اهرم صادراتی باشد یا خیر، پیشنهاد می‌کنیم فقط پنج دقیقه زمان بگذارید و آزمون «نمایشگاه‌سنج» را از لینک زیر انجام دهید.

    این آزمون رایگان، در کمتر از پنج دقیقه به شما نشان می‌دهد که جایگاه فعلی کسب‌وکارتان در مسیر نمایشگاه تا صادرات کجاست — و چه اقداماتی می‌تواند بازده حضور شما را چند برابر کند. قبل از هزینه کردن، این مسیر را هوشمندانه بسنجید.

جعبه ابزار

newsletter icon

اطلاعات کاربردی نمایشگاه را در ایمیل خود دریافت کنید.

✅❌ نمیدانید آیا نمایشگاه برای کسب و کار شما ضرورت دارد یا خیر؟

consulting با انجام آزمون نمایشگاه سنج، نیاز خود را ارزیابی کنید.

آزمون نمایشگاه سنج

با انجام آزمون “نمایشگاه سنج”، نیاز خود را به شرکت در نمایشگاه ارزیابی کنید

📊 به دنبال آمادگی قدم به قدم و عملی برای شرکت در نمایشگاه هستید؟

consultingمحصول "کندوی عسل" را دریافت کنید

اطلاعات دوره آموزشی 🐝کندوی عسل
BEEhive cover (opt)

با محصول کندوی عسل برای نمایشگاه تجاری آماده شوید

دیدگاهتان را بنویسید

فهرست مطالب