مقدمه
صادرات موفق به چیزی بیش از یک محصول خوب نیاز دارد. نیاز به محصولی دارد که به طور خاص برای بازارهای بین المللی طراحی شده باشد. چندین ویژگی کلیدی وجود دارد که محصولات با پتانسیل صادراتی را از محصولاتی که مشکل دارند متمایز می کند. کسب‌وکارهای ایرانی که به دنبال گسترش جهانی هستند، باید این ویژگی‌ها را هنگام انتخاب محصولات صادراتی خود به دقت در نظر بگیرند:
کیفیت و قابلیت اطمینان:
کیفیت دیگر یک مزیت نیست. یک الزام است! خریداران بین المللی انتظار کیفیت ثابت را دارند. محصولات باید استانداردها و مقررات بین‌المللی را رعایت کنند و در حالت ایده‌آل از آنها فراتر رود.
سازگاری
محصولات اغلب برای بازارهای بین المللی نیاز به سازگاری دارند. این ممکن است شامل تغییراتی در برچسب‌گذاری، بسته‌بندی یا حتی خود محصول برای مطابقت با مقررات محلی، ترجیحات فرهنگی یا الزامات فنی باشد. انعطاف پذیری و انطباق بسیار مهم است.
قیمت گذاری رقابتی:
البته منظور از قیمت این نیست که قیمت پایین و محصول ارزان باشد. منظور این است که مشتری در قبال پولی که میپردازد به اندازه کافی ارزش دریافت کند و به نظر او خرید کالای شما بصرفد!
پیشنهاد فروش منحصر به فرد:
چه چیزی محصول شما را از رقبا متمایز می کند؟ یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد قوی برای جلب توجه خریداران بین المللی ضروری است. این پیشنهاد می تواند یک یا چند مورد از موارد ذیل باشد:
- کیفیت برتر،
- ویژگی های نوآورانه،
- طراحی منحصر به فرد
- یا داستانی متقاعد کننده در پشت محصول
در دسترس بودن و مقیاس پذیری:
صادرکنندگان باید اطمینان حاصل کنند که می توانند به طور مداوم تقاضای بین المللی را برآورده کنند. این نیاز به ظرفیت تولید کافی، زنجیره تامین کارآمد و لجستیک قابل اعتماد دارد. مقیاس پذیری برای رشد بلندمدت ضروری است.
به عبارت ساده تر باید بتوانید در هر فصلی از سال، و در هر شرایطی برای مشتری کالا تهیه کنید و کالای شما نایاب نشود!
تقاضای بازار:
تحقیقات بازار برای شناسایی محصولات با تقاضای واقعی در بازار هدف بسیار مهم است. درک نیاز مصرف کننده، تفاوت های فرهنگی و چشم اندازهای رقابتی برای موفقیت ضروری است.
صادرات بدون تحقیقات بازار مثل رها کردن تیر از کمان در تاریکی است!
انطباق محصول با مقررات:
محصولات باید با تمام مقررات مربوطه مطابقت داشته باشند و گواهینامه های لازم را در کشورهای صادرکننده و واردکننده دریافت کنند. این ممکن است شامل استانداردهای ایمنی، مقررات زیست محیطی یا گواهینامه های صنعتی خاص باشد.
بسته بندی و برچسب گذاری:
بسته بندی باید از محصول در هنگام حمل و نقل محافظت کند. برچسب گذاری هم اصولی دارد که توسط دولت مقصد تایین می شود.
برچسب گذاری غیر اصولی و فاقد اطلاعات کافی می تواند منجر به ترخیص نشدن و حتی برگشت خوردن کالا از گمرک روسیه شود.
خدمات و پشتیبانی مشتری:
ارائه خدمات و پشتیبانی عالی به مشتری برای ایجاد روابط قوی با خریداران بین المللی بسیار مهم است. این شامل ارتباط به موقع، خدمات پس از فروش پاسخگو و پشتیبانی فنی به راحتی در دسترس است.
